《投诉“百安居”：问题拖了半年没解决》有结果

投诉主题：百安居装潢中心（南京雨花店）处理投诉不力　 
投诉时间： 2006-6-5 12:29:02 
投诉对象： 百安居南京雨花店 
投诉内容：
    江苏质量维权网：
    楼上邻居装修水管漏水，影响我家，责任在百安居装潢中心（南京雨花店）。事后我找到楼上邻居和百安居南京雨花店取得联系，他们也承认了问题在于施工方，我也按照他们公司的流程填写我的要求，百安居客服工作人员告诉我此事已上报公司，公司正在和有关方面协调，此后我多次和他们联系，他们总是说我了解一下等会儿打电话给你，然后就没回音了。此事从05年11月一直拖到现在，而且每次都是我打电话给他们，而他们从没有主动和我联系过。作为一家大公司，其办事态度、办事效率实在太差。

     《投诉“百安居”：问题拖了半年没解决》有结果

    当天我网联系投诉人，联系“百安居”。13日“百安居”客服经理给我网回复。

本网回访投诉人：
    投诉人说：我们双方已达成协议，一次性补偿给我2500元钱，太谢谢你们质量维权网这么帮我维权、解决问题。