《扬州用户投诉联想和南京同成科技公司》有结果

本网5月29日刊发《扬州用户投诉联想和南京同成科技公司》有结果

    我网联系投诉人，联系同成科技。6月1日叶经理确认当天下午来我网说明情况事宜。8日投诉人在我网发邮件投诉联想数码，我网联系联想数码。15日投诉人来电询问处理情况。最后我网给其两条建议：①对于自费维修问题（550元），同成科技和其上一家联想经销商共同承担；②要认定责任问题，请其将机器送国家法定的质检机构检测鉴定。叶对我网提出的建议表示可以考虑，并同意下周给出处理结果。15日叶发邮件投诉盈天峰科技，要求“盈天峰”承担相应责任。我网接邮件后联系盈天峰科技，20日“盈天峰”高**带着相机、收件单及书面说明来我网。目前经过他们的检修，镜头已能够正常收缩，至于责任问题他们不能承担。7月27日下午我网联系同成科技，同成叶说：问题已解决了。下午回复收悉。此案例涉及三起投诉，（投诉人投诉：①同成科技；②联想数码；③同成科技投诉盈天峰。）

本网回访投诉人：
    投诉人说谢谢你们，问题是解决了，目前机器使用正常，谢谢。