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《投诉:某日本品牌电视在中国大陆的售后竟是如此?》有结果

《投诉:某日本品牌电视在中国大陆的售后竟是如此?》有结果

2006-09-01 07:34
    8月8日刊《投诉:某日本品牌电视在中国大陆的售后…》有结果

    我网联系投诉人,联系大连**电视有限公司。8月30日我网收到大连**电视有限公司北京分公司的回复(见附)。

本网回访投诉人:
    投诉人说:谢谢你们江苏质量维权网,多亏你们的帮助才能解决的这么快,早在八月十几号**售后就已为我把等离子电视机给维修好了,并打来电话向我表示歉意,我很满意,这都是你们维权网帮我维权的结果。

附:
江苏质量维权网办公室:
    您好!感谢贵单位对我公司服务工作的大力支持!
    现在向您说明一下贵单位于8月9日向我公司提交的调查函处理情况。
    我公司于8月9日收到投诉后,十分重视!立即安排相关人员对用户投诉人投诉的事情进行了调查,并且通过多方协调努力,尽快为用户修复了电视机。用户感到十分满意!
    希望以后多合作,把我公司的服务工作搞好!
    再次向贵单位表示感谢!
                                         此致
     敬礼
                            大连**电视有限公司北京分公司服务部
                                               2006-8-30
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