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《投诉:在大洋所购这条项链佩戴9天、清洗要1…》有结果

《投诉:在大洋所购这条项链佩戴9天、清洗要1…》有结果

2006-09-04 10:07
主题:感谢质量维权网:短短几天事情就得到了解决  
时间:2006-8-31 12:37:57 
内容:
    本是抱着试试看的心里写下了投诉,没想到在短短几天里事情就得到了解决,真正维护了消费者的权益,感谢维权网!记得去年我在****定做了一款婚戒,为了见证两人的感情,我舍弃了女士首选的钻戒,选中了一款对戒,但因为男戒没有我老公佩戴的圈号,于是要求完全按照女款式样定做一款男款。婚期将近,拿到定做好的男戒却与女戒有所差异,交涉了很多次商家才帮重新定做。婚礼上两款不同的戒指令我们心存遗憾,却没人为我们这份遗憾买单,要是早知道质量维权网的话,相信就不会如此了。
    以后我会多多关注质量维权网,也会把它推荐给我的朋友、同事和家人,让更多的人加入到维护自身权益的行列中来。再次感谢质量维权网!! 

  8月29日刊《投诉:在大洋所购这条项链佩戴9天、清洗要1…》有结果

    我网联系投诉人,联系南京大洋百货。9月4日看到投诉人孔*于8月31日在我网上刊发的感谢信。9月4日我网收到大洋百货南京店的回复(见附)。

附:
关于项链佩戴9天出现问题的处理结果
    经我公司核实,此现象确实存在,已与顾客达成同识,本周六前来办理退货手续,并对于营业员的处理方式已向顾客表示深深歉意,同时我公司会在今后工作中加强对营业员的素质管理,感谢贵网给本公司的监督及提携!
                                        大洋百货南京店顾服课
                                               2006-9-1
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