《深圳车主投诉：既是全车保养，为保导线要收钱？》有结果

  8月24日刊《深圳车主投诉：既是全车保养，为保导线要收钱？》有结果

    我网联系投诉人，确认投诉情况属实。随后联系某品牌汽车公司（南京）。8月31日我网收到某品牌汽车公司（南京）的回复（见附）。9月1日上午我网再次联系投诉人，投诉人说：菲亚特客服已与他联系过了，因他外出没时间所以就拖到现在，现在他外出刚回来估计大礼拜天抽点时间检查一下，星期一就能知道检查结果是否是属于质量问题了。
本网回访投诉人：
    投诉人说：经检测导线无问题，昨天已为我免费更换了电瓶，现已正常使用了，谢谢你们江苏质量维权网的帮助和关心。

附：
某品牌汽车公司（南京）的处理结果：
    接到客户信息，某品牌汽车公司（南京）深圳同兴4S店立即联系客户，约请客户来店检查电瓶线，确认是否属于质量问题。如属于质量问题给予保修处理。因客户出差在广州，不能确定维修时间。经过4S店多次与客户联系，最终客户确定8月31日去深圳同兴4S店检查车辆为客户解决问题。客户对此方案表示接受。
    用户对处理结果的满意程度如何？满意。
                                             2006年8月31日