《深圳用户投诉：对摩托罗拉伤透了心！！！》有结果

    8月7日刊《深圳用户投诉：对摩托罗拉伤透了心！！！》有结果

    我网联系投诉人，随后我网联系苏宁电器和摩托罗拉集团客服。8月11日上午和9月4日下午我网收到苏宁电器的回复（见附）。

本网回访投诉人：
    投诉人说：谢谢你们江苏质量维权网对我的帮助和支持，我投诉的问题早已解决，已为我换主板了，谢谢了。

附：
2006-8-11回复一：
8月8日转李*，135********，M070（V3）手机问题。
    处理结果：由于此用户是在深圳华强北店购机，且属当地用户，现已将此情况转入当地客服，由当地直接回复。

[p]2006-9-4回复二：
苏宁电器投诉回复
    1、8月1日致电顾客解释、道歉。因顾客手机已过更换日期，无法给予办理换机手续，待与售后协调给其结果。2、8月7日电联顾客已在8月5日将机器送华强店维修，十天左右修复，顾客接受。手机8月6日已送厂家待维修。3、8月9日顾客致电客服139号受理员，说要投诉商场手机负责人语气、态度不好，要求当面向顾客道歉。139号员已回复待顾客来取回手机时让当事人向其道歉，顾客接受。4、8月10日机器已修好顾客已取。5、8月13日回访机器使用正常，满意。6、9月4日回访机器使用正常。[/p]