《用户投诉：我的话费安全如何保障？》有结果

    8月31日刊《用户投诉：我的话费安全如何保障？》有结果

    我网联系投诉人，联系南京某电信运营商。9月5日上午我网收到某电信运营商南京分公司的回复（见附）。

本网回访投诉人：
    投诉人说：某电信运营商（南京）已打电话和她解释沟通了，她很满意，投诉人再三表示感谢我网给予的帮助和关心。

附：
    我公司2006年8月31日接到维权网转来的用户投诉一例，公司立即与用户联系，用户860**刘*反映：她办理了17995长途业务，对17995的使用不甚清楚而产生疑问。公司有关部门9月1日下午与用户联系，进行了沟通并做了详细解释，用户表示满意，问题已圆满解决。
      中国某电信运营有限公司南京分公司客户服务部
                              二00六年九月四日