《质量维权网，我们要投诉“明发滨江新城”》下文

    6月6日刊《质量维权网，我们要投诉“明发滨江新城”》下文

    6月6日上午我网联系投诉人，联系明发滨江新城。下午杜主任来电，说明投诉人的投诉情况，并表示会妥善处理。6月9日杜主任又来电说：他与投诉人联系，投诉人不提供具体楼房住宅楼号，这样就无法解决处理问题。6月14日我网联系投诉人，投诉人向我网提供了她家购楼楼号。随后我网联系“明发”杜主任，把投诉人所购楼号转告给其，杜表示会与投诉人联系，待核实处理后再回复并来人说明情况。7月13日杜主任来电：昨天他已与投诉人联系过了，并已向投诉人解释关于“中空玻璃”及“外墙保温层”问题，经过他们详细耐心的解释及合同相关约定情况，投诉人对此已表示理解和认可。9月12日我网联系投诉人，投诉人说：从她投诉至今，明发集团的杜主任从没和我联系、也没解释任何问题，明发集团始终也没给解决，看来只有走法律途径来解决了。

本网回访投诉人：
    投诉人说：问题虽没解决，但我还是很感谢你们这种工作态度。

来源：江苏质量维权网、南京质量维权网