《用户投诉：江宁秣陵镇有线信号经常停止》结果

    9月8日刊《用户投诉：江宁秣陵镇有线信号经常停止》结果

    我网联系投诉人，联系江宁广电局办公室，9月15日江宁广电局的回复收悉（见附）。

本网回访投诉人：
    投诉人回答同回复内容，对我网给予的帮助表示非常感谢！

附：
关于对江苏质量维权网信访件《江宁秣陵镇有线信号经常停止》投诉函的答复
    接贵办投诉后，本局十分重视，立即批转南京江宁广电网络有限责任公司调查处理，现将调查处理情况答复如下：
    赵*女士家住秣陵集镇**，系江宁区秣陵广电网络管理站的有线电视用户。经查，投诉函所反映的有线电视信号经常停断的主要原因是：一是秣陵管理站于8月中旬实施搬迁工程，入住新的站址：二是近期秣陵集镇正在进行原有网络改选。由此确实对有线电视信号的正常传输造成一定的影响（已于8月31日前全部恢复正常）。对此，南京江宁广电网络公司已派专人上门向赵女士说明情况，她本人已表示理解。今后，南京江宁广电网络公司将进一步提高服务质量，及时做好网络维护工作，加强与用户的沟通联系，努力创造让用户满意。最后，对赵**女士对我区广电系统工作提出宝贵意见表示衷心的感谢！
    特此答复
                                      南京市江宁区广播电视局
                                          二00六年九月十日

[来源：江苏质量维权网、南京质量维权网]

用户投诉：江宁秣陵镇有线信号经常停止