《北京用户投诉：我的手机一月内修三次居然没修好》结果

    9月6日刊《北京用户投诉：我的手机一月内修三次居然没修好》结果

    我网联系投诉人，联系摩托罗拉手机上海总部。9月15日摩托罗拉手机的回复收悉。（见附）

本网回访投诉人：
    投诉人回答同摩托罗拉手机的回复，对我网给予的帮助表示感谢！

附：
处理办法：目前已与该用户联系，协商处理办法如下：
    要求维修中心尽快为用户解决故障，并确保维修后用户可以正常使用。
    维修中心向该用户承诺：若该手机在超出保修期后三个月内出现重复故障，将为用户免费维修。
    用户意见：以上解决办法得到用户认可并表示满意。
                                          摩托罗拉售后部

[来源：江苏质量维权网、南京质量维权网]

北京用户投诉：我的手机一月内修三次居然没修好