《山东用户投诉某韩国品牌冰箱售后》结果

    8月15日刊《山东用户投诉某韩国品牌冰箱售后》结果

    我网联系投诉人，联系**电子技术服务中心。9月19日我网收到**电子济南技术服务中心的回复（见附）。

本网回访投诉人：
    投诉人说的与**电子济南技术服务中心回复内容相同，投诉人最后再三对我网表示感谢。

附：
山东顾客投诉的回复
    处理过程：**电子济南技术服务中心接收到顾客投诉信息后，与泰安的**特约站联系，此顾客的冰箱2006年4月16日维修过一次，工艺管漏，更换过滤器后正常。
    针对顾客在网上的投诉内容，9月13日与用户联系，经询问顾客后确认，顾客反映的冰箱噪音大问题为冰箱正常起停机及运转的声音，为正常；漏水问题为冰箱化霜后的化霜水流到冰箱接水盘上，此为正常现象，属于顾客对冰箱使用不熟悉。
    以上，经顾客解释说明后，顾客认可！并主动提出不需要**售后服务上门维修了。
    以上内容，请江苏质量维权网给予确认！
    谢谢！
                                     **电子济南技术服务中心
                                          2006年9月19日

[来源：江苏质量维权网、南京质量维权网]

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