《天津用户投诉夏普摄像机长期结露问题》结果

    7月27日刊《天津用户投诉夏普摄像机长期结露问题》结果

    7月27日我网联系投诉人，联系夏普商贸中国有限公司。8月30日我网再次联系投诉人，投诉人说：天津夏普售后维修处早就把他的夏普摄像机拿去修理，到现在也没回音，不知修好没有？同日天津夏普客服何主管来电：投诉人的摄像机在北京已修好了，估计下周一、二就能到他手里，等接到摄像机就回复你们。9月22日我网收到夏普天津办事处的回复（见附）。

本网回访投诉人：

    9月12日我网回访投诉人，投诉人说：摄像机已给修好了，上周五就拿到了，谢谢你们江苏质量维权网的帮助，多亏你们才使问题得到解决了。

附：

    首先感谢贵质量维权网站对我们工作的支持。在接到您转来的*先生的问题后，我们即与用户取得联系，目前用户机器已经修复，用户表示满意。
                                           夏普天津办事处
                                             2006-9-22

[来源：江苏质量维权网、南京质量维权网]

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