《再次投诉栖霞区房地产综合开发公司》结果

    5月29日刊《再次投诉栖霞区房地产综合开发公司》结果

    接第二次投诉后，我网联系投诉人，投诉人说：我好感动，我先后找过电视台以及市长、区长信箱，没有一个象你们这样负责任、这样关心和帮助我们消费者，谢谢两个字真的不能完全表达我的感激之情，不过我还是说声谢谢，真的很谢谢你们。
    5月31日投诉人来电，她高兴地说：我告诉你一个好消息，开发公司跟我联系了，并同意帮我解决维修问题，我非常开心，真的谢谢你们，是你们的帮助，我的问题才能得到解决，非常感谢，非常感谢！投诉人一连说了很多的谢谢，在谢声中挂断电话。
    下午4时许开发公司沈女士来电：
    ①对于投诉问题很重视，关于投诉人提出质保期的问题，建设部规定屋顶渗漏5年，墙面包修2年，对于此投诉的超保问题是确认的；
    ②本着以人为本的处理方式，目前已和建筑队联系过，协商后近期安排维修。对沈女士的电话回复我网认为：沈女士处理问题非常配合，我网对此表示感谢。

本网回访投诉人：

    6月8日我网回访投诉人，投诉人再次感谢地说：这次问题看样真的能解决了，市长信箱已责成质监局处理此事，一旦有结果我会上门来感谢你们，真的非常感谢！

[来源：江苏质量维权网、南京质量维权网]

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