《学生：有些情况望南京火车站能理解》结果

本网2007年6月13日刊

    《学生：有些情况望南京火车站能理解》结果

    接投诉后，我网联系投诉人，由于南京火车站路风办的金主任出差在外，我网准备在6月18日再联系金主任，6月19日上午，我网联系南京火车站路风办。6月21日南京火车站路风办回复收悉（见附件）。

本网回访投诉人：

    随后，我网联系投诉人，将对方的回复内容进行解答，交流后，投诉人对回复情况表示认可，并对我网为其所作的工作表示感谢！

附：

江苏质量维权网办公室：
    接到贵办转来旅客李同学的投诉电话后，南京站领导非常重视，立即要求相关部门进行了解，现将具体情况回报如下：
    车站售票窗口学生票的发售是依据《铁路旅客运输规程》规定，根据该学生所在学校当年在该生学生证的注册情况，进行学生减价优待车票发售的。因为学生证未注册，车站就无法判明该学生是否还在校学习，至于该学生所述“贫困学生，学校就不在学生证上注册”一事，目前车站还没有接到国家教育主管部门和铁路主管部门联合下发的文件，故仍根据学校注册情况进行学生票的发售。
特此汇报
                              上海铁路局南京办路风办公室
                                        2007年6月21日

[来源：江苏质量维权网、南京质量维权网]

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