《业主：关于伦敦城二期中水管设计施工问题》结果

本网2007年4月26日刊

    《业主：关于伦敦城二期中水管设计施工问题》结果

    接投诉后，我网联系投诉人，4月28日下午，我网联系利源集团。4月29日下午利源客服部黄经理来电说，将投诉情况予以说明：
    （1）关于水管的问题，他们是根据建工局宁建工字（2007）32号文件的相关条款来做的，
    （2）对投诉人提出的问题，他们有两个处理方案<详见回复>。目前已将方案内容转告投诉人，投诉人说五一节以后去办理手续。
    4月30日，利源集团回复收悉（见附件）。5月9日，黄经理来电说，业主已办理收房手续了。

附：

江苏质量维权网：
    我司近日接到贵单位转来我司，投诉主题为“业主：关于伦敦城二期中水管设计施工问题”。
    对贵单位的来函，我公司非常重视，现将相应处理意见，回复如下：
    一、我司发开的伦敦城二期楼盘，在给排水设计、管道设计方面是执行南京市建工局颁布的“宁建工字（2007）32号”文件精神，将水管设计为明管。
    二、如部分业主从个人的审美角度认为视觉效果不佳的，可以委托第三方对水管位置进行调整。
    三、对反映问题的业主，我司客服部已安排专人去电说明情况，与业主沟通，基本达成一致意见。
                                  南京利源物业发展有限公司
                                          2007年4月30日

[来源：江苏质量维权网、南京质量维权网]

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