今天是:2025年07月01日 江苏质量投诉网由江苏省质量协会主办,全省50家省级重点行业协会联办,主要通过网络渠道联合受理并调解江苏地区质量投诉,解答用户咨询,并向相关执法部门反映用户诉求和群众关切的专业平台。

江苏质量投诉网

www . js12365 . org . cn
投诉直通车
投诉电话:025-84630124
投诉邮箱:jszltsw@163.com

《投诉某电脑大卖场(扬州):我的手机…》结果

《投诉某电脑大卖场(扬州):我的手机…》结果

2006-10-13 07:17
    9月1日刊《投诉某电脑大卖场(扬州):我的手机…》结果

    我网联系投诉人,联系电脑卖场。9月14日上午我网联系投诉人,投诉人说:卖场的最终处理是双方各出款一半重购一付耳机,对这样的处理意见他只能无奈的接受,因为他无法证明过去发生的事情,真是无奈,但对我网给予的帮助表示感谢!9月29日电脑卖场的回复收悉(见附)。

本网回访投诉人:

    投诉人回答同回复,对我网给予的帮助表示感谢!

附:关于江苏省质量维权网交办投诉的回复

江苏质量维权网办公室:
    我司于9月15日接你办传来的客户对扬州万家福卖场的投诉。我司非常重视,本着“为客户创造价值”的企业宗旨,为顾客服务。经调查及与顾客沟通,现回复如下:
    客户耿*,于2006年8月25日在我司扬州万家福卖场购买诺基亚3230手机一部,办完购机、验机相关手续后,将手机拿回家使用。但第二天来卖场提出缺少耳机,客户称购完回家后发现手机包装盒内只有耳机塞没有耳机,经过与当时接待客户的柜长及库房管理员调查了解,手机出库确有耳机。针对客户验完机这一情况,为圆满解决此次问题,我司经与客户沟通,客户同意自己拿出一部分费用,我司让利出售一只品牌蓝牙耳机,客户表示满意。

[来源:江苏质量维权网、南京质量维权网]

·投诉某电脑大卖场(扬州):我的手机耳机在哪?
我要投诉
我要举报 我要咨询
© Copyright 2007-2013 江苏质量投诉网 Inc All Rights Reserved.
   主办单位:江苏省质量协会   地址:南京市石鼓路227号
   受理投诉地址:江苏省南京市龙蟠中路329号  联系电话:025-84630124  传真:025-84630394
   网络维护:南京灵恩质量技术咨询公司
备案号:苏ICP备11031680号-3 总访问:11195340
本网所有投诉信息均来自网友提供,任何言论仅代表个人观点,不代表本网立场,如果出现捏造诬陷信息,由个人自行承担相关法律责任。