《市民投诉江苏南京永隆家居江宁店…》结果

    8月29日刊《市民投诉江苏南京永隆家居江宁店…》结果

    我网联系投诉人，投诉人说：6月27日在“永隆”购沙发家具，7月中旬送货，由于当时出差在外，验收家具的事情拜托亲戚办了，回来后发现投诉中所述问题去找永隆一直得不到解决，所以投诉我网。
    随后我网联系永隆家居，李经理说：经调查：①沙发问题当时发的货是投诉人曾认可的同品牌、同型号、同批次的沙发，颜色也是投诉人认定的；②电视背景柜的问题，他们会尽快请厂家上门维修。
    9月5日我网再次联系“永隆”，李经理说：沙发的问题还是以前的情况，电视机背景柜的问题已上门看过，维修有困难，厂家同意给其柜换框架，已申请，待货到后给其维修。9月30日“永隆”的夏女士来电说问题已在9月29日处理完了。

本网回访投诉人：

    投诉人回答同“永隆”夏女士。

[来源：江苏质量维权网、南京质量维权网]

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