《宿迁用户投诉株洲建设雅马哈…》结果

    10月8日刊《宿迁用户投诉株洲建设雅马哈…》结果

    我网联系投诉人，联系雅马哈客服中心。10月10日投诉人在网上发布感谢信，10月11日下午雅马哈市场服务课的回复收悉（见附），该起投诉经我网协调后圆满解决。

附：

江苏质量维权网办公室：
    你们好！

    本公司于06年10月9日收到贵办公室关于用户周*对我公司的产品关于质量方面问题的投诉，通过调查，现将处理结果向贵处进行回复：

    我公司在10月10日已通过当地维修站与用户进行联系，并对用户反映的问题车辆进行了检查，发现是曲轴油封安装不到位，造成油封处封闭不严而漏油。现已对该车辆更换新的油封，故障得到解决处理，用户也表示满意。
 
   今后我公司将在加强提高产品质量的基础上，同时提高服务质量，提高用户满意度，让用户能放心的购买和使用我公司生产的车辆，最后对贵处对我公司产品的监督表示感谢。
               上海雅马哈建设摩托车销售有限公司市场服务课
                                       2006-10-11

[来源：江苏质量维权网、南京质量维权网]

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