《用户投诉南京双双实木家具：进门…》结果

    10月8日刊《用户投诉南京双双实木家具：进门…》结果

    我网联系投诉人，联系南京双双实木家具厂，徐厂长说：“13号我就去投诉人家解决问题换背板，我现在在上海，等回去就处理。”随后我网联系投诉人，将徐厂长承诺“13号换背板解决问题”转告给投诉人，投诉人表示谢意。

    11日上午我网联系神马家具城，王总经理说：到时她会让售服经理去你网办说明情况的。我网请王总转告徐厂长13日下午2点来我网办说明情况，王总表示同意转告。但至今神马家具城也未派人来我网办说明情况，相比之下南京双双实木家具厂做得很好，于10月12日下午徐厂长和投诉人来我网办说明情况，此问题得到圆满解决。

本网回访投诉人：

    投诉人表示满意，并再三表示感谢江苏质量维权网的帮助和支持。

[来源：江苏质量维权网、南京质量维权网]

·用户投诉南京双双实木家具：进门已半年味仍很重