《紫鑫国际公寓精装修房遭业主投诉》结果

    9月29日刊《紫鑫国际公寓精装修房遭业主投诉》结果

    我网联系投诉人，联系建瑞房地产开发有限公司（紫鑫国际公寓开发商是建瑞房地产开发有限公司）。

    10月11日下午建瑞房地产公司委托代销公司邹科长来我处说明情况，并提交《关于紫鑫国际公寓投诉受理情况申明》一份，共1页（见附一）；《生产许可证检验报告》一份，共1页（见附二）；《人造板材甲醛释放检测报告》一份，共2页（见附三）；南京市环境检测中心检测报告（2005年8月份检测报告）一份，共3页。

    10月19日我网再次联系建瑞房地产开发有限公司办公室徐主任，徐主任说：我们现有的质检报告就是这些了，已全提供给你们了，实在不行此投诉处理，可按退房处理，按购房合同约定执行。

本网回访投诉人：

    投诉人对回复内容不予认可，说他们已把我买的房子内表面的板子给换了，我一想就不太好再继续找下去了，算了吧，感谢你们质量维权网对我的关心。

附一：关于紫鑫国际公寓投诉受理情况申明

江苏质量维权网：
    关于马先生在贵网投诉紫鑫国际公寓装修用木工板存在严重质量问题一事的投诉意见已受悉，为此我公司极为重视，现就投诉受理情况作如下汇报：

    客户马先生于2005年4月24日购得紫鑫国际公寓1**6，1**7，1**8三套精装修酒店式公寓。根据合同约定交付时间为2006年10月31日。工程现正进入精装修收尾阶段，其间马先生多次到现场考察装修情况，并向我公司反映他所购买的三间公寓房装修木工板存在严重质量问题。我公司多次派专人与客户与金陵装饰公司作了相关技术咨询。在得到木工板无质量问题的答复后，并将质保书等资料第一时间交给了马先生。

    然后马先生仍于2006年9月再次向我公司提出木工板有严重质量问题的质疑，我公司于2006年9月17日又再次陪同马先生与装修公司、项目监理公司一起到现场进行破坏性取样并提供产品质保书及现场取样复试报告，证明木工板系优质合格材料。

    鉴于此，马先生在无可靠技术数据支持的情况下，仍坚持要求更换木工板未果，于2006年9月28日向“江苏质量维权网”进行质量投诉，并进行所谓“维权活动”。我公司愿接受“江苏质量维权网”的质量监督并提高本公司的工作质量。
    此致！
                            南京建瑞房地产开发有限公司
                                        2006-10-9
附二：《生产许可证检验报告》（2006）皖检M字第1081号，（产品名称：细木工板；受检单位：宿州市东大木业有限公司；检验类别：生产许可证检验。）一份，共1页。
附三：《人造板材甲醛释放检测报告》一份，共2页。

[来源：江苏质量维权网、南京质量维权网]

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