定做门有色差，不愿承认问题，承担责任

投诉部  杨小姐  

之前发的邮件是给网友看的，可能比较长，也因为比较着急，不知写得是否乱，总结一下，发个简短点的。此事已发生近二十天，仍未解决，希望你们能帮助我协调此事，尽快有个结果！万分感谢！

我2005年的10月15日，在江北金盛定了上海“安洋”实木复合门。因之前发现江北金盛和江东门金盛，两边色卡上同一色号的颜色不一样，有色差，所以我定之前再三和营业员确认色差问题，其也打电话给公司的李洋（经理）确认，不会有色差，才交的定金！！

装修开始后，2005年11月4日，我就叫“安洋”的师傅来确认数量和门的方向，让其告知基础的做法，当时我也和师傅说两边颜色不一样，不要弄错，他也再三说不会不一样，（当时我家工头和设计师也都在场），我共做四扇门，定做三扇，样品一扇。

2006年2月24日，我约“安洋”去安装，安装还算顺利，可装到最后一扇的时候，也就是样品门的时候，发现这一扇门和其他们的颜色不一样，样品是江北的颜色，而另三扇定做的是江东门的颜色，色差很明显！

我打电话给李经理，他不愿妥善解决问题！

在江北金盛售后的协调下，我和他到现场看后，他仍百般推委，不承认事实存在的问题，不想付他应负的责任！我提出合情合理的要求，遭到他的拒绝！

希望你们能给予关注，帮助协调解决此事！谢谢！

    我的电话：025-51965193

安洋南京经销商：江苏金陵装饰城安普自动纱门窗经营部

李洋电话：13002511392