《质量维权网，我要投诉IBM笔记本》结果

    9月27日刊《质量维权网，我要投诉IBM笔记本》结果

    我网联系投诉人，投诉人说：我这台电脑是在南京五星电器买的，至今已有两年了，因无意中少量的水洒到键盘上导致笔记本主板烧坏，IBM笔记本R50E系列产品说明书上写键盘有防水功能，其结果名不符实质量不过关，打电话（8008101818）找IBM笔记本公司说他们已在去年5月1日开始就归联想公司了，他们不管了，因此投诉至贵网恳请贵网帮我维权予以解决。随后我网联系联想公司，赵先生说：他会让负责IBM笔记本的同志调查，核实处理完回复你们。

    9月28日下午3：30时联想公司顾小姐来电：她接到投诉后已和投诉人联系了，因投诉人公出在外地，等国庆节休完假上班时再联系，我们只好同意投诉人的意见，待处理完就及时回复你们，顾小姐最后还留下了她的联系电话。

    10月20日上午投诉人来电：对方顾小姐说“因为我的机子没在指定的三包维修点维修，非承担三包的修理者已拆动或损坏，没按产品使用要求维护损坏的，他们不负责承担三包。”投诉人还说：我当时出差在天津，一急就找了非承担三包维修者打开拆动了，没办法只好吸取教训了，谢谢你们维权网对我的关心。

[来源：江苏质量维权网、南京质量维权网]

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