《徐州用户：我们宿舍楼的电信网络…》结果

    11月3日刊发《徐州用户：我们宿舍楼的电信网络…》结果

    我网联系投诉人，联系江苏省电信公司。12月1日江苏电信的回复收悉（见附）。

本网回访投诉人：

    投诉人说：现在都已好了，我对投诉处理很满意，谢谢你们维权网对我们的帮助和关心。

附：关于徐州用户钱*投诉的调查情况

江苏质量维权网办公室：
    接贵办转来的钱*先生的投诉，立即转徐州分公司进行处理。具体情况如下：
    投诉人钱*系徐州**学生。
    接投诉后，即安排人员进行检测，检测发现，**南湖校区的城域网交换机的流量和配置正常。经现场了解，此楼前阶段经常停电，造成交换机工作异常，影响了部分端口的网速，经复位交换机后，该区域网络全部恢复正常，现投诉人上网已恢复正常。
    用户对投诉处理表示满意。
                                 江苏省电信有限公司监察室
                                          2006-11-30

[来源：江苏质量维权网、南京质量维权网]

·徐州用户：我们宿舍楼的电信网络通讯不畅