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《用户投诉:一边承诺三月内免费复修,一边要…》结果

《用户投诉:一边承诺三月内免费复修,一边要…》结果

2006-12-05 10:30
    12月1日刊《用户投诉:一边承诺三月内免费复修,一边要…》结果

    我网联系投诉人,联系联想(电脑)苏皖分区刘经理。
    12月4日我网收到阳光雨露南京服务中心回复(见附)。

本网回访投诉人:

    投诉人回答同回复内容,对我网给予的帮助和支持再三表示感谢。

附:

    您好!江苏质量维权网:
    用户王先生的显示器出现故障在阳光雨露南京服务中心做的维修,显示器过保修期,付费300元修复,但使用不到10天显示器又坏了,用户非常不满,拒绝将显示器送到维修站,南京服务中心接到投诉后联系了王先生,就再次出现问题给用户带来的不便深表歉意,并和用户约好明天上门取回维修,免收服务费,一定会对机器负责到底的。
    再次感谢江苏质量维权网对南京服务中心的支持与指导。
                                    阳光雨露南京服务中心
                                           2006-12-4

[来源:江苏质量维权网、南京质量维权网]

·用户投诉:一边承诺三月内免费复修,一边要付上门检测费
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