《浙江用户愤然投诉卫通台州分公司、浙江…》反馈信息

    10月13日刊《浙江用户愤然投诉卫通台州分公司、浙江…》反馈信息

    我网联系投诉人，联系中国卫通浙江省公司客服中心。

    10月26日我网联系投诉人，投诉人说：他打电话找中国卫通浙江省公司，马经理说此投诉解决处理需给总部（北京）打申请报告，需要些时间，等有结果我再和你们联系。

    10月31日投诉人来电：中国卫通浙江公司的马经理说此投诉案经请求中国卫通公司总部，总部不同意退还余款，这个事就没办法解决了。现在我只有求助你们质量维权网帮我维权。

    11月1日上午我网联系中国卫星通信集团公司。

    12月6日我网联系投诉人，投诉人说：我打电话给中国卫通集团公司综合部和市场部，他们都说已转给浙江省卫通解决处理了，我又电话联系浙江省卫通找客服马经理，接听电话的几位客服小姐总说马经理不在，她们会转告的，但却始终不退还我的预缴长途话费，没办法，只好运用法律武器来维权，到人民法院起诉他们赔偿我，这么长时间里你们维权网已尽力，我很理解你们，感谢你们维权网对我的帮助和关心。

[来源：江苏质量维权网、南京质量维权网]

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