《用户投诉：半月前反应，该公司至今…》结果

    11月16日刊《用户投诉：半月前反应，该公司至今…》结果

    我网联系投诉人，联系*分公司。12月6日*分公司的回复收悉。（见附）

本网回访投诉人：

    11月20日上午投诉人来电：经过你们的协调，*分公司已将收取的电话费用退到我的卡上了，谢谢你们。

附：

    *江苏省分公司客户投诉处理单
    投诉时间：2006年12月6日
    单据编号：NJ TS-（）KF
    投诉类型：市场操作行为
    投诉等级：重要
    投诉转换部门：市场经营部
    投诉次数：（1）
    客户意见回执（电话回访或签字）：在11月18日已经给用户解决。
                                             *南京分公司

[来源：江苏质量维权网、南京质量维权网]

·用户投诉：半月前反应，该公司至今未回复