《一市民投诉某超市所售洪都电动车》结果

    12月7日刊《一市民投诉某超市所售洪都电动车》结果

    我网联系投诉人，联系**南京瑞金路店。
    12月11日**南京瑞金路店的回复收悉（见附）。

本网回访投诉人：

    投诉人说：在你们维权网的帮助下，他们已为我更换了一组新电池，对此处理我表示满意，谢谢你们。

附：

    TO：江苏质量维权网办公室
    FM：**瑞金店
    SUB：投诉人杨*（13***）回复事宜
    事由：顾客于10月20日在我店购买的洪都电动车，11月8日电池发生故障，更换一组电池，现顾客的电池又发生漏液现象。顾客对于短短的两个月之内，电池连续发生故障表示不满意，认为洪都的车子质量有问题。

    我店处理结果：

    答应该顾客，给予更换新电池一组，并承诺如电池在一个月之内发生故障，将帮他作退货处理。顾客表示满意。
特此回复，谢谢！
                                            **购物广场
                                            2006-12-9

[来源：江苏质量维权网、南京质量维权网]

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