《用户投诉：在镇江装个电话竟这么难？》结果

    06年12月13日刊《用户投诉：在镇江装个电话竟这么难？》结果

    我网联系投诉人，联系江苏电信客服。
    今年元月5日，江苏省电信有限公司的回复收悉（见附）。

本网回访投诉人：

    投诉人非常高兴地说：在你们江苏质量维权网的帮助下，前几天电信已派人给我安装上宽带，谢谢你们。

附：关于镇江用户陈*投诉的调查情况

江苏质量维权网办公室：
    接贵办转来的陈*的投诉，立即转镇江分公司进行处理。具体情况如下：
    陈女士所居住的地点，位于镇江市官塘桥镇的**村（城郊结合部），该村距离官塘桥镇市话局已超过三公里，如果想装宽带质量得不到保证（该市民已装了铁通的固定电话），经多次沟通，准备在下周安排人员上门为她安装测试，如质量有保证再正式办理安装手续，否则只有解释、说明，现投诉人已满意。
                                     江苏省电信有限公司
                                        2007年1月5日

[来源：江苏质量维权网、南京质量维权网]

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