《淮安用户投诉：该品牌手机质量差…》结果

    06年12月12日刊《淮安用户投诉：该品牌手机质量差…》结果

    我网联系投诉人，投诉人说：我是今年8月26日在淮安买的手机，价格是1788元，我的手机频繁出现白屏，每当收到信息时手机就会出现白屏，等到过了30-40秒时才能正常。找淮安售服中心始终解决不了，还认为没问题。
    随后，我网联系该手机客服中心。
    07年元月15日投诉人在本网刊发感谢信。
    07年元月15日该手机客服的回复收悉（见附）。

本网回访投诉人：

    07年元月12日投诉人致电本网，非常高兴地说：今天中午售服打电话已承诺给我换一部新手机了，这一切都是你们质量维权网帮我维权的结果，谢谢你们。

附：

致江苏质量维权网：
    非常感谢您对我公司的支持与指导。
    收到您处发转来的传真后，我部与客户陈*和服务中心联系：
    服务中心已经同意给用户更换手机。用户无疑义。
    特此告知。
                                       **客户服务热线
                                          2007-1-14

[来源：江苏质量维权网、南京质量维权网]

·淮安用户投诉：该品牌手机质量差、服务更差？