《用户投诉南京华厦洗衣千秋情缘分店》反馈信息

[p]    07年1月16日刊《用户投诉南京华厦洗衣千秋情缘分店》反馈信息

    我网联系投诉人，联系华厦洗衣店总部，大约半小时后，“华厦”王先生来电：据调查，投诉人在送洗时，营业员已向投诉人说明由于镶边处面料的原因洗后可能会出现破裂，并在洗衣单上说明，当时投诉人签字认可的。王先生又说目前补救的方法：①投诉人可向所购服装商店就服装镶边面料不适合干洗提出赔偿；②要求服装厂家将镶边处改换面料以做弥补。如投诉人对我们提出的方式不能认可，可选择检测。
    后我网将“华厦”王先生的回复转告投诉人，投诉人不认可。

[来源：江苏质量维权网、南京质量维权网]

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