《用户投诉：没用“星空极速”打不开…》结果

    07年1月9日刊《用户投诉：没用“星空极速”打不开…》结果

    我网联系投诉人，联系江苏省电信公司。
    元月17日江苏省电信有限公司监察室的回复收悉（见附）。

本网回访投诉人：

    投诉人说：我投诉的问题已经解决了，谢谢你们江苏质量维权网的大力支持和帮助。

附：关于宿迁用户朱*投诉的调查情况

江苏质量维权网办公室：
    接贵办转来的朱*先生的投诉，立即转宿迁分公司进行处理。具体情况如下：
    投诉人于2006年11月28日申请办理了宽带业务，12月15日安装竣工。因用户对星空极速软件功能不甚了解，因系统配置问题导致上网受限，进而投诉。
    接投诉后，宿迁分公司派员详细解释软件功能，修正了配置参数，解决了上网问题。
    投诉人对投诉处理表示满意。
                                    江苏省电信有限公司监察室
                                              2007-1-17

[来源：江苏质量维权网、南京质量维权网]

·用户投诉：没用“星空极速”打不开网站？