《安徽用户投诉》结果

    07年1月16日刊《安徽用户投诉》结果

    元月16日投诉人来电询问处理情况，我网转告：投诉目前已上网。随后我网联系某药业公司。
    元月18日下午某药业姚医生来电说明情况，姚说：已接到上海公司转来的调查函，关于出产日期问题，礼盒外包装（四小盒为一礼盒包装）上标有明确的生产日期，每一小盒上确实没标，对此不知国家是否有标准，要求每一个内包装必须标注生产日期。经过交流，最后，姚说她会再联系投诉人，对投诉人提出的意见表示感谢，感谢投诉人对企业的批评和建议，同时也感谢我网的监督。
    元月19日中午某药业安徽分公司的回复收悉（见附）。

本网回访投诉人：

    投诉人来电：某药业安徽分公司带了点礼品上门，就服务态度问题赔礼道歉，对处理意见表示满意，同时非常感谢贵网帮助！

附：

江苏质量维权网
    关于对张*投诉的回复：
    2007年元月18日安徽子公司售后接到上海总部售后转发来的江苏质量维权网投诉。当即和南京质量维权网站杨科长进行联系，询问投诉内容，随后我们和投诉人进行了心平气和的沟通。我们觉得张*提出的问题是对我们产品的爱护和关心，我们表示感谢，并将所提建议及时反馈给有关部门。通过交流双方都表示理解，达成共识，问题已圆满解决。特此呈报。
    在此对江苏质量维权网站杨科长及所有员工表示感谢！
                  上海xxxx生物科技有限公司安徽售后
                                     2007-1-19

[来源：江苏质量维权网、南京质量维权网]

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