网友：感谢质量维权网，感谢其工作人员
网友：感谢质量维权网，感谢其工作人员
2007-02-08 08:39
主题：谢谢质量维权网 时间：2007-2-6 14:17:12
内容：
首先感谢质量维权网的工作人员，昨天下午5点该超市的张女士打来电话道歉，虽然态度很好，但我还想讲一下：质量维权网于2月1日就发函给该超市，结果2月5日还是在质量维权网再次发函的情况下，才做出反应。超市的张女士说未收到2月1日的函，只收到2月5日下午的函就回电了，这其中的情况大家应该明白是怎么回事吧。
本来1月27日发生的事结果用了3个3天解决问题（原先承诺3天解决问题），再好的道歉态度还是让顾客有所顾忌：还想再去购物吗？再碰到类似的情况怎么办？顾客希望的不是你们的道歉，而是希望不发生这种事情。7*号收银员，特别是处理售后的人员应该好好思考，再次谢谢质量维权网！
[来源：江苏质量维权网、南京质量维权网]
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