其原文如下:主题:我买的数码相机没有质保
留言时间: 2006-3-6 18:43:5
留言人姓名: 黄荣森
留言人电话: 0510-85021301
举报对象: 无锡市商业大厦数码相机部门
留言内容: 2月2日,我在无锡市商业大厦买了一台松下fx9数码相机,相机编号为DMC-FX9GC-S。后来一次偶然的机会发现相机语言没有简体中文,于是打电话去松下客服热线,对方回答说这台相机不向中国大陆销售,于是细查了一遍相机,发现没有质保卡(服务员销售的时候没向我说明相关情况)。不过松下公司不肯出具书面证明。与商场交涉后对方也承认没有质保卡,但不予赔偿。
想请求帮助,并咨询以下几点:
1,商家这样的行为是不是属于欺诈行为?
2,没有质保卡,商家能不能销售相关产品?
3,不向大陆销售的相机在大陆销售是不是属于走私行为?
事情已经得到圆满解决,所以决定撤诉,感谢质量维权网给百姓提供这个保护自己权益的平台。