《南京天地房地产开发公司遭业主投诉》结果

    本网07年1月22日刊《南京天地房地产开发公司遭业主投诉》结果

    接投诉后，我网即与投诉人核实相关情况，并联系南京天地房地产开发有限公司。
    1月29日南京天地房地产开发有限公司工程刘总监来我网进一步说明情况。
    2月25日南京天地房地产开发有限公司回复(详见附)。 随后，我网回访投诉人，投诉人说问题已得到圆满解决，并对维权网的协调和帮助表示衷心感谢！2月25日我网收到投诉人发来邮件表示感谢。

附：2月25日南京天地房地产开发公司回复

江苏质量维权网：
    关于天地新城天心座11-303室房屋（以下简称该房屋）室内给水管有凿痕，导致室内淹水，造成室内门套、地板、踏脚线墙面局部漫水后有不同程度的损坏。为此，该房屋业主提出了赔偿要求，而施工方在不追究漏水原因的情况下，认为业主的赔偿要求很不实际，但仍愿意将水管受损处恢复原状，并出于人道主义考虑给予适当补偿。
    我司工作人员也到现场查看，发现家中确无实际太大损失，且无实物损失显示。我司认为有接受投诉，迅速认真维修的责任，但无答应高额赔偿的法律依据。但是我司又从业主利益考虑，积极出面协调，但双方因赔偿额差距过大仍未达成一致。07年1月下旬，在江苏质量维权网工作人员的协调下，我司领导高度重视，积极向维权网反映实际情况。实事求是地配合维权网做出较大的让步，最终双方就赔偿问题达成一致意见：即在施工单位更换破损水管并恢复室内破坏的瓷砖后，给予一次性经济赔偿，双方无异议。特此。
                             南京天地房地产开发有限公司
                                   二○○七年二月十二日 

[来源：江苏质量维权网、南京质量维权网]

·南京天地房地产开发公司遭业主投诉
·业主来函：对你们认真负责的精神，表示深深的谢意！