《用户投诉上海伊威特干洗：千元服饰…》信息反馈

本网07年1月10日刊

    《用户投诉上海伊威特干洗：千元服饰金属件全毁？》信息反馈

    我网联系投诉人。投诉人说，上海伊威特干洗连锁南京下关店（恒盛家园）干洗店把我的ONLY品牌价值1300元的羽绒服洗后金属拉链以及金属拉链扣全毁坏了，店主还不承认，店主也没开洗涤凭据，找110、12315处理也没有解决。只好求助贵网帮助了。
    1月11日，我网联系南京市洗染行业协会*秘书长，*秘书长表示可以让投诉人在今天下午2点到我协会办公室来，把衣服、凭证带来，同时让被投诉方也一同来。我网将此信息转达投诉人，
    1月15日，*秘书长致电本网说此案已鉴定完了。
    2月28日，我网联系投诉人。投诉人说，鉴定结果已出来了，是由于洗涤不当所致，应赔偿或换钮扣。我拿着鉴定报告去找了下关区消协，下关区工商所，又去找了干洗店老板，但始终找不到人。实在没办法，只能这样了。谢谢你们江苏质量维权网的关心。

[来源：江苏质量维权网、南京质量维权网]

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