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《用户投诉金鹰交家电:商家更应…》结果

《用户投诉金鹰交家电:商家更应…》结果

2007-03-06 10:54
本网07年2月27日刊

    《用户投诉金鹰交家电服务、南海电动车质量》

07年3月2日刊

    《用户投诉金鹰交家电:商家更应提供优质服务》结果

    接投诉后,我网联系投诉人,联系金鹰交家电。
    2月27日上午金鹰交家电*经理来电说,经过与厂家协商目前已给投诉人按退货处理,根据电动车三包规定,收取每日1‰的折旧费,但投诉人不接受。*经理希望我网再次协调。
    3月1日下午投诉人来电说,准备在周六、周日去交家电办理退车事宜。
    3月2日,接投诉人再次投诉,我网将投诉材料即转金鹰交家电。后金鹰交家电*经理来电说,他们已将投诉内容转到南海电动车,经过交流和反复协调,最后南海电动车公司请投诉人支付相应的折旧费后作退货处理。投诉人同意在3月3日至3月4日去金鹰交家电办理退货手续。投诉人对我网的帮助,表示感谢!

[来源:江苏质量维权网、南京质量维权网]

·用户投诉金鹰交家电服务、南海电动车质量
·用户投诉金鹰交家电:商家更应提供优质服务
·网友反馈:感谢质量维权网,在金鹰交家电退车后续
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