《市民投诉东方苏A****1出租：是否…》结果

本网07年3月2日刊

    《市民投诉东方苏A****1出租：是否多收费？》结果

    我网联系投诉人，联系东方出租车公司。
    3月5日上午东方出租车公司*科长来电回复，同时发书面回复（见附件），对我网的监督表示非常感谢！随后我网回访投诉人，投诉人对江宁东方出租车公司的处理意见表示满意和接受，对我网的帮助表示非常感谢！

附件：

    关于对苏AC92**驾驶员***的处罚
    为了强化江宁东方公司营运车辆的管理工作，进一步提高蓝灯优质服务，更好地维护本公司的企业形象和社会声誉，提倡“诚信经营，规范服务”，维护乘客和合法经营者正当权益，根据《城市出租汽车管理办法》部第63号令和《南京市城市公共车辆营运管理办法》市政府161号令和公司的实际情况，特制定了稽查监督管理规定。
    2007年2月26日晚在江宁青年城南门至安德门这段路程因多收费遭到乘客的投诉。公司接到投诉后查实情况属实，现对其驾驶员作出停车半天，车费全额退并作出书面检查。希望广大驾驶员引以为戒，遵守公司的各项管理规定。
                         南京江宁东方出租汽车有限公司
                             二○○七年二月二十七日

[来源：江苏质量维权网、南京质量维权网]

·市民投诉东方苏A****1出租：是否多收费？