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《用户:我取款时收到一张涉嫌假…》结果

《用户:我取款时收到一张涉嫌假…》结果

2007-03-09 08:36
本网07年3月6日刊

    《用户:我取款时收到一张涉嫌假币的100元?》结果

    接投诉后我网联系投诉人核实情况。

本网回访投诉人:

    2007年3月7日上午收到**行管办的回复传真(见附)。随后我网回访投诉人得知:所投诉问题确已解决。谢谢你们质量维权网对我的帮助。

附:

江苏质量维权网办公室:
    关于***同志反映使用假币问题,现答复如下:3月3日上午,***在我*支局窗口领取汇兑款400元,后其本人来该支局反映:在其他网点冲值时被发现其中一张百元票是假币,并要求我局赔偿。 经查我局营业员每日领取的现金及收取用户的现金,都是经过严格验钞程序的兑付给用户的现金不可能出错。同时我局也在营业窗口配备供用户使用的验钞机,如用户有疑问可直接与营业人员提出。
    接*先生反映后,支局领导及时与其进行了联系沟通和解释工作,3月6日*支局再次与赵先生沟通解释,此事得以妥善解决。

[来源:江苏质量维权网、南京质量维权网]

·用户:我取款时收到一张涉嫌假币的100元?
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