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《2007年3.15依法质量维权大行动》投诉结果1

《2007年3.15依法质量维权大行动》投诉结果1

2007-03-22 10:27
    2007年3月17日,在我网举办的《2007年3.15依法质量维权大行动》时代超市活动现场,我网接到苏先生投诉:自2007年1月4日办理联通包月无限上网业务,因所在小区无信号无法上网,但每月费用照扣,且多次联系无果。
    2007年3月19日联系联通南京公司。
  3月20日11:59我网收到南京联通新闻中心当日回复。

本网回复投诉人:

    见到回复后我网回访投诉人,投诉人回答与联通回复基本一致。投诉人对我网的帮助表示感谢。

附:

南京质量维权网办公室:
    收到贵部关于网卡用户苏**先生投诉所在仙林小区不能正常上网的投诉函,及时进行了处理,所在地区会加基站,但需半年时间。已与客户联系在客户所在地加一个设备供其临时使用;用户同意,我公司会在近日派工程师上门测试安装。用户已表示满意。  

[来源:江苏质量维权网、南京质量维权网]
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