《用户投诉*联九五信息产业股份有限公司》结果
《用户投诉*联九五信息产业股份有限公司》结果
2007-04-23 10:54
本网2007年4月17日刊《用户投诉*联九五信息产业股份有限公司》结果
接到投诉后，我网联系投诉人，并联系*联信息公司。
4月19日*联客服的刘小姐致电本网说，我现在用电话回复贵网，将调查函转给总部后，我们查证，今年4月13日当天收到用户投诉拨打用户手机，向其解释相关情况后，用户对使用情况认可，但对费用争议较大，并表示不想再用了，考虑到是老用户，从人性化考虑，已返还一定的费用，移动公司已在72小时内把这笔费用充到了用户手机账户上了。
本网回访投诉人：
随后，我网回访投诉人，投诉人表示歉意的说，不好意思，我把投诉主体搞错了，不过他们给我解决了，谢谢你们质量维权网这种认真负责的工作作风。
[来源：江苏质量维权网、南京质量维权网]
·用户投诉*联九五信息产业股份有限公司
