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《一市民投诉苏A9**92出租车…》结果

《一市民投诉苏A9**92出租车…》结果

2007-05-09 11:36
本网2007年4月18日刊

    《一市民投诉苏A9**92出租车:司机唠叨的让我忍无可忍?》

本网2007年4月24日刊

    《南京紫金出租车公司又遭文明服务投诉》结果

    接到投诉后,我网联系投诉人。4月24日下午,我网联系紫金出租汽车公司。4月26日下午,出租车公司表示对投诉人的问题他们会尽快处理,有结果后邮件形式回复。4月28日下午,邮件回复收悉(见附件)。

本网回访投诉人:

    4月28日,我网回访投诉人,向其转达了回复内容,投诉人认可,并对我网为其所做的工作表示感谢!

附:

江苏质量维权网:
    我公司在接到反映苏A-9**92出租车驾驶员因唠叨被投诉后,立即对当班驾驶员孙*进行了核实,并对驾驶员的服务质量,提出了严厉的批评,要其端正服务态度,热忱为乘客服务,并写出书面检查,在驾驶员大会上通报批评,并将处理意见及时向乘客通报,已获得乘客的谅解。
    感谢江苏质量维权网对我公司的监督和批评。
                                         2007年4月28日

[来源:江苏质量维权网、南京质量维权网]

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·南京紫金出租车公司又遭文明服务投诉
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