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《用户:多次投诉宽带网速问题被敷衍…》结果

《用户:多次投诉宽带网速问题被敷衍…》结果

2007-05-09 12:40
本网2007年4月20日刊

    《用户:多次投诉宽带网速问题被敷衍,没解决!》结果

    接到投诉后,我网联系投诉人,4月25日联系联通南京公司。4月30日铁通南京公司回复收悉(见附件)。我网回访投诉人,投诉人说目前网速已有改善,谢谢江苏质量维权网给予的帮助!

附:

江苏质量维权网:
    我公司2007年4月25日接到贵处转来的用户投诉调查函,公司立即与用户联系,针对用户朱先生所反映的宽带网速问题,我公司维护人员进行了测试,测试情况良好,我公司会保持与用户的联系,及时为用户解决问题。
                                  铁通南京分公司客户服务部
                                         2007年4月30日

[来源:江苏质量维权网、南京质量维权网]

·用户:多次投诉宽带网速问题被敷衍,没解决!
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