为何免检电视质量这样差

我是南京熊猫电视机的老用户，家里的两代彩色电视机都是熊猫牌。现家里29英寸的熊猫彩电，是大概2000年熊猫厂家搞以旧换新活动的时候，用家里的21英寸熊猫彩电换的。2006年2月22日回家跟往回一样打开电视，但不久便闻到电视机发出一股焦臭味，我赶紧把电源线断了，可电视机继续冒黑烟，焦臭味越来越浓，我们赶紧查看电视机，发现电视机后面尾部已燃烧起火苗。慌忙中我拨打了110，警察来后用棉絮捂住电视起火点，阻止了事故的进一步发展。此事让我们一家慌乱、焦虑。不知怎么处理，找到电视机说明书上的电视号码拨打，想寻找厂家，却全部是空号。我希望通过这里能找到一个解决的途径或满意的答案。