《用户再次投诉索爱手机：J230同一…》结果

本网2007年5月24日刊

    《用户：伍邦通信科技－索爱维修站维修技能让人忧》

本网2007年6月6日刊

    《用户再次投诉索爱手机：J230同一问题屡修不好？》结果

    接投诉后，我网联系投诉人，联系索爱南京办，6月5日投诉人在我网作了第二次投诉。6月7日下午索爱回复函收悉（见附件）。

本网回访投诉人：

    6月8日上午我网联系投诉人，投诉人说根据索爱客服的提示，目前已换了新卡，由于信息未收满，还不知道是否是卡的问题。投诉人又说索爱承诺，如机器有问题可直接与客服主管联系。最后，投诉人对我网为其所作的工作表示感谢！

附：

江苏质量维权网：
    已与顾客联系，故障可能是由于顾客所用的SIM卡导致的，建议更换一张新卡！

[来源：江苏质量维权网、南京质量维权网]

·用户：伍邦通信科技－索爱维修站维修技能让人忧
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