《用户：怀疑在国美电器所购2P春兰…》结果

本网2007年6月12日刊

    《用户：怀疑在国美电器所购2P春兰空调是旧机》结果

    接投诉后，我网联系投诉人，联系国美电器、春兰南京办。6月13日下午，春兰南京营销管理中心李科长来我网办说明情况。当天收到春兰南京服务中心给我网发来的电子邮件回复（见附件）。6月14日南京国美电器客服叶经理和薛主管来我网说明情况，并当场回复说，已给投诉人作换机处理了，投诉人很满意。

本网回访投诉人：

    6月14日，我网回访投诉人，投诉人说，我投诉的问题已给我解决了，感谢你们江苏质量维权网的大力支持和帮助。

附：

江苏质量维权网各级领导:
    首先感谢贵单位多年来对春兰事业的支持！
    贵单位10号反馈的用户投诉问题（李先生），我处收到之后，给予了极大的重视，并立即做出反映，派出专门人员与李先生协商沟通，并于6月13日处理完毕，用户非常满意。
    贵单位的存在，真正维权到实处，为我们企业与广大用户的沟通达成了友谊的桥梁，希望以后继续保持合作。
    再次 感谢贵单位多年来对春兰事业的支持！
                                            春兰南京服务中心
                                              2007-06-13

[来源：江苏质量维权网、南京质量维权网]

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