《用户投诉南京康洁洗衣后宰门店》信息反馈

本网2007年6月11日刊

    《用户投诉南京康洁洗衣后宰门店》信息反馈

    接投诉后，我网联系投诉人，同时联系南京康洁洗衣店公司后宰门店，电话始终无人接听，6月15日，我网再次联系南京康洁洗衣中心。6月18日，康洁洗衣中心回复收悉（见附件）。

本网回访投诉人：

    随后，我网回访投诉人，将对方的回复情况告知其，投诉人对此处理表示不理解更不认可。投诉人希望这家公司今后加强和提高服务质量，最后，投诉人对我网的帮助和关心表示谢意。

附：

江苏质量维权网：
    经公司审核，后宰门店“地毯”的洗涤方法是正确的（水洗）。
    顾客所投诉的：衣物价格高，水洗冒充干洗，是不正确的：
    （1）价格是明码标价；
    （2）“地毯”上的脏物，是水容性污渍，干洗是起不到效果的。最后的方法是手工洗，简称“水洗”。
                                            南京康洁洗衣中心
                                             2007年6月18日

[来源：江苏质量维权网、南京质量维权网]

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