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液晶屏有灰斑和亮点，厂方竟称非损

液晶屏有灰斑和亮点，厂方竟称非损

2006-02-14 23:18
我个人2005年6月购买了一台联想台式电脑。12月份发现液晶屏上有一灰斑和几个亮点，报修后，厂方称是非正常损坏，不在包修范围。我真的没有碰撞之类，联想集团服务电话说爱怎么投诉就怎么投诉。

　　请问我应该怎么办？谁能鉴定？

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