《用户投诉：这手机通话对方根本听不见》结果

本网2007年6月29日刊

    《用户投诉：这手机通话对方根本听不见》结果

    接到投诉后，我网联系投诉人，同时联系诺基亚手机售后蒋经理。6月29日南京诺基亚手机客服中心回复收悉（见附件）。随后，我网回访投诉人无人接听。截至目前为止，投诉人的电话一直无人接听。

附：

江苏质量维权网办公室：
    很感谢贵处一直以来对我客服中心的监督和帮助。经核实，该手机用户，在手机出现故障后，仅去了商家，希望寻求帮助，因不熟悉南京地况，且不知道需要到客服中心送修，故并没有来过我处，现我处只与用户联系，并确认地点，请用户将手机送修，用户已认可，并约定时间来送修。
                                          南京诺基亚客服中心
                                            2007年6月29日

[来源：江苏质量维权网、南京质量维权网]

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