三个没想到,光芒灶具让我欢喜过元宵.
三个没想到,光芒灶具让我欢喜过元宵.
2006-02-12 11:17
我购买光芒灶具由于是最后一台样品使用后出现一系列问题,我很郁闷,便在江苏质量维权网上诉说了自己后悔买了光芒灶具,当时只是想倾诉,没想到后面发生的一切完全出乎我的预料.一.当天江苏质量维权网就与我联系,并传真给厂家二.光芒灶具质量管理部的陈经理极其重视,由于我从未与厂部直接联系过,他们立即与天津方面核实,在我没有提出任何要求的情况下,根据实际情况给我更换了一台新的灶具,一天之内,陈经理数次从江苏打来长途,话语之间充满歉意.
整个过程我有三个没想到1没想到江苏省这样重视质量与维权,2没想到光芒灶具会这样反映迅速并由经理亲自处理,9日下午的投诉,11日上午就解决完毕.3没想到解决的结果我相--当满意,让我痛痛快快的开心过元宵.谢--谢啊.
